FAQ よくあるご質問
Musubell for 管理のご導入検討時に
お客さまからいただく質問をご紹介します。
- A
管理組合業務DX機能は、1組合から利用することが可能です。 Musubell for 管理は、複数の管理組合を抱える管理会社様が、それぞれの管理組合の情報を独立して管理・共有できるよう設計されています。組合ごとにアクセス権限を設定し、必要な情報を必要なメンバーにのみ共有することができます。
- A
はい、機能ごとに分けて利用できます。 Musubell for 管理は、お客様のニーズに合わせて必要な機能を選択し、ご利用いただくことが可能です。例えば、まずは外部委託先機能のみを導入し、その後、電子契約機能や居住者機能を追加するといった柔軟な利用が可能です。貴社の具体的なご要望に応じて、最適なプランをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
- A
はい、可能です。居住者アンケート機能や、お知らせの一括送信機能により、居住者への情報提供や意見収集が効率的に行えます。複数回通知機能やマイページトップへの回答リンク設定により、アンケート回収率の向上も期待できます。
- A
はい、管理員DX・外部委託先DX機能により、業務日報や点検報告書、写真などのアップロード、点検・工事のスケジュール調整、メッセージの一括送信などがMusubell上で一元管理できます。これにより、社内外のフローが大幅に効率化されます。
- A
はい、Musubell上で滞納督促状を送付することで、郵送コストを削減できます。さらに、未読・既読の判別も可能となり、督促業務の効率化に貢献します。
- A
管理組合役員様には、パソコンまたはスマートフォンとメールアドレスをご用意いただくだけでご利用いただけます。弊社から別途詳細なマニュアルも提供いたします。
- A
現在の無料トライアルの有無については、お問い合わせフォームよりご相談ください。
- A
はい、導入後の操作方法や疑問点については、マニュアル提供に加え、お問い合わせ窓口にてサポートいたします。