FAQ よくあるご質問
Musubell for ビル/テナントの
ご導入検討時にお客さまからいただく
質問をご紹介します。
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費用は発生いたしません。MusubellではテンプレートをWordにてダウンロード、アップロードできる為、利用者様側で自由に内容変更が可能となっております。書面の内容アップデートや法令改正、新規書面の登録の際にも、各社様毎自由にご設定頂けます。
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ビル毎、全物件のレントロールが閲覧可能でございます。
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各社様毎の書類の雛形をベースに作成する為、雛形がある書類は生成の対象となります。具体例だと、契約書、覚書、請求書、精算書、PMレポート等がございます。
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データ保管庫としてもご利用頂けます。電子契約した書面は自動格納、紙契約したデータもPDFにてビル、顧客毎に保管が可能です。
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ビル毎に入居テナントの管理が可能でございます。また、入居テナントの窓口担当者、経理担当者など担当者レベルの管理も可能となっております。
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ワークフローの設定は可能でございます。5階層まで設定可能となっており、各階層には複数人の承認者を設定できます。契約書や請求書の社内確認等でご利用頂けます。
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システム連携は可能でございます。顧客管理や請求書のデータ管理をしているシステムと連携することで、効率的に契約書や請求書等を自動生成することが可能となります。
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コミュニケーションは可能でございます。テナントにはマイページを作成頂き、Musubellを通して請求書や工事のお知らせ文書などを送付することが可能です。また、送付した書面をテナントが確認したか分かるような既読機能も付いております。
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Webサービスの為、社用スマホからのログインも可能となります。Musubellに契約書面などを保管しておく事で、外部でのトラブル対応の際にも、Musubellから契約書面を確認する事で、一次対応のクオリティ向上が見込めます。